La storia ufficiale dice che il marketing è nato intorno al 1950 ma alcune pratiche, come la segmentazione dei clienti e dei prodotti, esistevano già da molto prima.
Esistono diverse definizioni per rispondere alla domanda "che cos'è il marketing?" : accanto ad affermazioni molto sintetiche come "il marketing consiste nel soddisfare i bisogni in modo redditizio", ce ne sono altre più dettagliate e focalizzate su dimensioni specifiche (manageriali, operative, ecc.).
Per noi, la definizione che meglio riassume questa disciplina in modo chiaro e comprensibile è:
"Il marketing è un insieme di attività volte a creare, comunicare e fornire valore ad un pubblico target in modo redditizio e socialmente responsabile".