L'histoire officielle dit que le marketing est né vers 1950 mais certaines pratiques, telles que la segmentation clients et produits, exisaient bien avant cette date.

Plusieurs définitions existent pour répondre à la question "qu'est-ce que le marketing ?" : à coté d'énoncés très courts tels que "le marketing consiste à répondre aux besoins de manière rentable", il y en a d'autres plus détaillés et orientés vers des dimensions spécifiques (managériale, opérationnelle...).

Pour nous, la définition qui résume le mieux cette discipline de manière claire et compréhensible est la suivante :
"Le marketing recouvre un ensemble d'activités visant à créer, communiquer et délivrer de la valeur à une cible de manière rentable et socialement responsable".

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